Termeni și condiții
Termeni și Condiții – Kasse.ro
Ultima actualizare: 15.12.2025
1. Introducere
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului kasse.ro, operat de Kasse SRL. Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor condiții.
2. Datele companiei
Kasse SRL
Forma juridică: SRL
Sediul social: Str. Dispensarului nr. 8
CUI: 52032226
Nr. Registrul Comerțului: J2025045698005
Email: contact@kasse.ro
Telefon: 0723.121.267
3. Obiectul site-ului
kasse.ro comercializează case de marcat, accesorii fiscale, consumabile, servicii de fiscalizare, programare, mentenanță și consultanță privind utilizarea echipamentelor fiscale.
4. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se angajează:
- să furnizeze date reale la plasarea comenzilor;
- să utilizeze echipamentele fiscale conform legislației ANAF;
- să nu folosească site-ul în scopuri frauduloase.
5. Înregistrarea contului
Crearea unui cont este opțională, însă este necesară pentru administrarea garanțiilor și a istoricului de fiscalizare. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei.
6. Comenzile
Plasarea unei comenzi reprezintă confirmarea că datele furnizate sunt reale și complete. Kasse SRL poate contacta utilizatorul pentru verificare.
7. Prețuri, facturare și plăți
Prețurile includ TVA și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Plățile sunt procesate prin Netopia. Kasse SRL nu stochează datele cardurilor.
8. Servicii fiscale (specific magazinelor cu case de marcat)
Kasse SRL oferă servicii precum:
- fiscalizarea caselor de marcat;
- programarea articolelor;
- integrarea cu softuri de gestiune;
- depunerea declarațiilor pentru avizul ANAF;
- configurări tehnice.
Pentru aceste servicii pot exista termene și condiții suplimentare.
9. Livrarea produselor
Livrarea este efectuată prin Fan Courier. Unele produse (ex: case de marcat) necesită confirmare telefonică înainte de expediere.
10. Politica de retur (specific echipamentelor fiscale)
Produsele fiscale (case de marcat) pot fi returnate doar dacă:
- nu au fost fiscalizate;
- nu au fost utilizate;
- sunt în ambalajul original.
Produsele fiscalizate NU se pot returna, conform legislației ANAF.
11. Garanții și service
Casele de marcat și echipamentele fiscale beneficiază de:
- garanție legală;
- service autorizat;
- mentenanță periodică.
Utilizatorul este obligat să păstreze factura și certificatul de garanție.
12. Limitarea răspunderii
Kasse SRL nu este responsabil pentru:
- pierderi rezultate din utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor fiscale;
- amenzile ANAF generate de nerespectarea legislației de către utilizator;
- erori software apărute din cauze externe.
13. Licențe software
Unele echipamente pot include licențe software cu termen de valabilitate. Reînnoirea acestora este responsabilitatea clientului.
14. Actualizări legislative ANAF
Kasse SRL poate notifica utilizatorii privind modificările legislative, însă nu garantează actualizarea automată a echipamentelor decât dacă s-a achiziționat pachetul de mentenanță.
15. Proprietatea intelectuală
Textele, pozele, descrierile produselor și conținutul site-ului sunt proprietatea Kasse SRL. Copierea fără acord este interzisă.
16. Forța majoră
Kasse SRL nu poate fi responsabilă pentru întârzieri sau probleme cauzate de evenimente externe, cum ar fi avarii, situații de urgență sau disfuncționalități ale furnizorilor.
17. Legea aplicabilă
Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română. Litigiile se soluționează la instanțele competente din România.
18. Contact
Pentru întrebări:
contact@kasse.ro
0723.121.267